FAQ — Marca Lá Services
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Cómo funcionan los recordatorios automáticos?
Marca lá envía recordatorios por email, WhatsApp y SMS* a tus clientes antes de la reserva, reduciendo las ausencias sin que tengas que contactar a nadie manualmente. * WhatsApp/SMS disponibles en el plan Business.
¿Puedo tener varios profesionales en mi equipo?
Sí. Cada profesional puede tener su propio acceso (agenda y disponibilidad individuales), y los clientes eligen al profesional en la página pública.
¿Necesito pagar una cuota mensual?
No. No hay cuota mensual fija — pagas solo 0,05€ por reserva completada en el plan Starter, o 0,10€ en el plan Business.
¿Puedo reservar más de un servicio en la misma cita?
Sí, hasta 5 servicios diferentes en la misma reserva, cada uno con su propia cantidad (ej.: 2× Corte + 1× Barba).
¿Qué es la pre-reserva?
Una forma flexible de reservar: el cliente elige solo el día y la franja horaria (ej.: "martes por la mañana"), y tu negocio confirma la hora exacta después.
¿Cómo funcionan los presupuestos?
Para servicios cuyo precio depende del caso (ej.: fotografía, eventos), el cliente pide un presupuesto, el negocio responde con el valor y el cliente lo acepta — la reserva se crea automáticamente tras la aceptación.
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